Dokumen ini menerangkan peraturan, hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli Casino Bonus. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan platform kami.
Hanya warganegara atau pemastautin Malaysia berumur 18 tahun ke atas layak mendaftar akaun Casino Bonus. Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif.
Semua bonus Casino Bonus mempunyai keperluan pertaruhan (rollover) yang dinyatakan dengan jelas. Tiada syarat tersembunyi — anda tahu apa yang perlu dilakukan sebelum membuat pengeluaran.
Pengeluaran diproses dalam masa 5 minit hingga 24 jam bergantung tahap VIP anda. Pengesahan KYC yang lengkap mempercepatkan proses dan meningkatkan had pengeluaran harian.
Anda bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun Casino Bonus. Aktifkan pengesahan dua faktor dan log masuk biometrik untuk lapisan keselamatan tambahan.
Penggunaan bot, perisian automasi atau sebarang kaedah yang tidak adil adalah dilarang keras. Akaun yang melanggar polisi ini akan digantung serta-merta tanpa amaran terlebih dahulu.
Casino Bonus berhak mengemas kini Terma dan Syarat pada bila-bila masa. Pemberitahuan akan dihantar melalui e-mel dan notifikasi dalam aplikasi sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa.
Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Casino Bonus, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut. Dengan mendaftar akaun, anda mengesahkan bahawa anda memahami dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.
Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. Casino Bonus mengambil serius isu perlindungan kanak-kanak dan golongan muda dari perjudian. Kami berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa dan menangguhkan akaun sehingga pengesahan selesai jika ada keraguan tentang umur pemilik akaun.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di Casino Bonus. Ini termasuk akaun yang didaftarkan menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP atau kaedah pembayaran yang sama. Akaun duplikat akan ditangguhkan dan baki mungkin dirampas setelah disahkan berlaku pelanggaran polisi ini.
Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran mesti tepat, lengkap dan terkini. Casino Bonus akan menjalankan proses pengesahan identiti (KYC) yang memerlukan anda mengemukakan dokumen seperti kad pengenalan, penyata bank atau bil utiliti terkini. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta boleh mengakibatkan penangguhan akaun dan penangguhan pemprosesan pengeluaran.
Platform Casino Bonus beroperasi dalam kawasan yang dibenarkan mengikut terma lesen yang dipegang. Anda bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan perkhidmatan Casino Bonus adalah sah di lokasi anda berada. Penggunaan VPN atau proksi untuk mengakses Casino Bonus dari kawasan yang disekat adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penutupan akaun.
Casino Bonus menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang sah di Malaysia, termasuk pindahan bank FPX, dompet digital Touch 'n Go eWallet, GrabPay, dan pindahan bank antara bank yang diluluskan. Semua deposit diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR).
Had deposit minimum ialah RM 10 setiap transaksi. Had deposit maksimum harian bergantung kepada tahap VIP akaun anda dan kaedah pembayaran yang digunakan. Ahli Silver ke atas mendapat had deposit harian yang lebih tinggi. Untuk maklumat had deposit terperinci mengikut tahap VIP, sila rujuk bahagian Program VIP kami.
Casino Bonus hanya menerima deposit dari akaun yang berdaftar atas nama pemilik akaun Casino Bonus. Deposit dari pihak ketiga, sama ada ahli keluarga, rakan atau mana-mana individu lain, adalah dilarang. Sekiranya casino mendapati deposit dari sumber yang tidak dibenarkan, dana berkenaan akan dikembalikan dan akaun mungkin diselidik.
Sebelum pengeluaran pertama diproses, anda dikehendaki melengkapkan pengesahan identiti (KYC) yang merangkumi pengemukaan salinan kad pengenalan yang jelas, selfie memegang kad pengenalan, dan penyata bank atau bil utiliti yang menunjukkan nama dan alamat terkini. Proses pengesahan biasanya selesai dalam masa 24 jam pada hari bekerja.
| Tahap VIP | Masa Pemprosesan | Had Harian |
|---|---|---|
| Ahli Biasa | Sehingga 24 jam | RM 10,000 |
| Silver | Sehingga 12 jam | RM 20,000 |
| Gold | Sehingga 6 jam | RM 50,000 |
| Platinum | Sehingga 2 jam | RM 100,000 |
| Diamond | 5 minit | RM 500,000 |
Dana yang diperoleh dari bonus tidak boleh dikeluarkan sehingga syarat pertaruhan (rollover) bonus berkenaan dipenuhi sepenuhnya. Keperluan rollover dinyatakan dengan jelas pada setiap tawaran bonus. Apabila syarat rollover dipenuhi, kemenangan bersih daripada bonus boleh dikeluarkan tanpa had tambahan melebihi had pengeluaran standard akaun anda.
Casino Bonus menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli — dari bonus alu-aluan untuk ahli baharu hingga promosi berterusan untuk ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan dan terma khusus yang dinyatakan pada setiap tawaran.
Kecuali dinyatakan sebaliknya dalam terma khusus sesebuah bonus, syarat pertaruhan standard Casino Bonus adalah sebagai berikut:
Casino Bonus memantau corak penggunaan bonus secara aktif. Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus — termasuk membuka akaun berganda untuk menuntut bonus berkali-kali, menggunakan strategi pertaruhan yang direka untuk memenuhi rollover dengan risiko minimum, atau sebarang bentuk penggodaman bonus — akan mengakibatkan pembatalan bonus dan kemenangan berkaitan, serta kemungkinan penutupan akaun.
Setiap bonus Casino Bonus mempunyai tempoh sah yang dinyatakan dengan jelas. Bonus yang tidak digunakan atau syarat rollover yang tidak dipenuhi dalam tempoh sah akan tamat luput secara automatik. Permintaan untuk melanjutkan tempoh bonus tidak dapat dipenuhi melainkan dalam keadaan luar biasa atas budi bicara pihak Casino Bonus.
Platform Casino Bonus menyediakan persekitaran bermain yang adil dan selamat untuk semua ahli. Bagi memastikan keadilan ini dikekalkan, beberapa peraturan ketat diberlakukan berkaitan dengan cara pemain berinteraksi dengan platform dan permainan.
Penggunaan sebarang bot, skrip automatik, perisian pihak ketiga atau alat yang direka untuk mengautomasikan permainan, membuat keputusan pertaruhan secara automatik, atau mengeksploitasi sebarang aspek sistem Casino Bonus adalah dilarang sepenuhnya. Casino Bonus menggunakan sistem pengesanan yang canggih untuk mengenal pasti penggunaan perisian sedemikian.
Sekiranya berlaku kegagalan teknikal semasa permainan, Casino Bonus akan berusaha sedaya upaya untuk menyelesaikan situasi secara adil berdasarkan rekod sistem yang ada. Kemenangan yang diperoleh hasil dari kegagalan teknikal yang diketahui, bug atau kerosakan pada permainan tidak akan dianggap sah dan tidak akan dibayar.
Dalam permainan kasino langsung dan permainan meja tertentu, Casino Bonus melarang strategi pertaruhan bercanggah yang direka untuk mengeksploitasi struktur bonus. Contohnya, mempertaruhkan jumlah yang sama pada dua keputusan yang bertentangan dalam permainan yang sama untuk memenuhi keperluan rollover tanpa risiko yang bermakna.
Keselamatan akaun anda adalah tanggungjawab bersama antara Casino Bonus dan anda sebagai pemilik akaun. Casino Bonus menyediakan infrastruktur keselamatan yang kukuh, tetapi anda perlu memainkan peranan anda untuk memastikan akaun kekal selamat.
Anda bertanggungjawab penuh ke atas kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun Casino Bonus anda. Jangan berkongsi butiran log masuk dengan sesiapa pun, termasuk ahli keluarga atau rakan. Casino Bonus tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, sembang langsung atau mana-mana saluran komunikasi lain.
Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan Casino Bonus dengan segera. Kami akan mengambil tindakan yang sewajarnya untuk melindungi akaun anda, termasuk pembekuan sementara jika diperlukan. Casino Bonus tidak bertanggungjawab atas kerugian yang berlaku akibat dari kecuaian anda dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.
Casino Bonus melindungi data peribadi anda mengikut dasar privasi yang ketat dan perundangan yang berkaitan. Untuk maklumat lengkap tentang bagaimana kami mengendalikan data anda, sila baca Dasar Privasi kami yang tersedia di laman Casino Bonus.
Akaun Casino Bonus dianggap tidak aktif sekiranya tiada sebarang aktiviti log masuk, deposit, pertaruhan atau pengeluaran dalam tempoh 12 bulan berturut-turut. Casino Bonus berhak mengenakan yuran pentadbiran bulanan pada akaun tidak aktif yang masih mempunyai baki.
Sebelum sebarang yuran dikenakan, Casino Bonus akan menghantar notifikasi e-mel sebanyak tiga kali dalam tempoh 30 hari kepada pemilik akaun. Sekiranya tiada respons diterima dan akaun kekal tidak aktif, yuran pentadbiran sebanyak RM 5 sebulan akan ditolak dari baki akaun sehingga baki mencapai sifar. Akaun dengan baki sifar yang tidak aktif selama 24 bulan boleh ditutup secara kekal.
Untuk mengaktifkan semula akaun yang tidak aktif, hanya log masuk ke akaun anda dan buat sebarang transaksi. Tiada yuran pengaktifan semula dikenakan dan semua data akaun sebelum ini akan dikekalkan.
Anda berhak menutup akaun Casino Bonus anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan. Sebelum penutupan, semua baki yang layak akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah pembayaran yang telah disahkan. Proses ini biasanya mengambil masa 3 hingga 5 hari bekerja.
Casino Bonus berhak menggantung atau menutup sebarang akaun tanpa notis awal jika terdapat bukti atau syak yang munasabah bahawa akaun berkenaan telah melanggar mana-mana terma dalam dokumen ini, terlibat dalam aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram, atau menggunakan platform dengan cara yang merugikan ahli lain.
Untuk tujuan bermain dengan bertanggungjawab, anda boleh memohon jeda akaun sendiri untuk tempoh antara 24 jam hingga 6 bulan terus dari tetapan akaun anda. Semasa jeda, anda tidak dapat log masuk atau membuat sebarang transaksi. Permohonan untuk membatalkan jeda sebelum tempoh tamat boleh diajukan tetapi tertakluk kepada tempoh menunggu wajib 7 hari.
Casino Bonus tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit atau khas yang timbul dari penggunaan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada kerugian kewangan dari aktiviti pertaruhan, gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan yang dijadualkan atau tidak dijadualkan, kehilangan data akibat kegagalan teknikal di luar kawalan kami, atau keputusan yang dibuat berdasarkan maklumat yang diberikan di platform.
Casino Bonus beroperasi sebagai platform hiburan dan tidak menjamin sebarang keuntungan dari aktiviti bermain. Semua permainan melibatkan elemen risiko dan kemungkinan untuk kehilangan wang yang dipertaruhkan. Silalah bermain dengan bertanggungjawab dan hanya pertaruhkan wang yang anda mampu untuk kehilangan.
Casino Bonus berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan yang material akan dikomunikasikan kepada ahli melalui e-mel berdaftar dan notifikasi dalam apl Casino Bonus sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform Casino Bonus selepas tarikh berkuat kuasa sesuatu perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa dan mengeluarkan semua baki anda.
Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mematuhi versi terkini. Casino Bonus mengesyorkan anda menyemak halaman ini sekurang-kurangnya sekali sebulan atau setiap kali anda menerima notifikasi tentang kemas kini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Terma dan Syarat Casino Bonus, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami yang sedia membantu melalui live chat 24/7 dalam platform.